Die "Architektur integrierter Informationssystme" ARIS hat sich zur Optimierung von Geschftsprozessen und zur Einfhrung von Anwendungssystemen auch international durchgesetzt. In diesem Buch wird der Ansatz um die Beschreibung von Leistungsflssen und die Einordnung moderner Softwarekonzepte erweitert. Auch die Anbindung der Geschftsprozessorganisation an die strategische Unternehmensplanung wird strker betont. Das ARIS-Konzept zeigt einen geschlossenen Weg von der organisatorischen Gestaltung von Geschftsprozessen bis zur informationstechnischen Umsetzung. Es vermittelt somit zwischen den Verstndniswelten der Betriebswirtschaftslehre und der Informationstechnik. Praktische Beispiele von Standardsoftware, insbesondere SAP R/3, veranschaulichen die Ausfhrungen.