Die Anwendungsprogramme des Office-Pakets stellen heute in der Wirtschaftspraxis ein wichtiges Arbeitsmittel dar. Auch die Nutzung des Internet als Informationsquelle und Kommunikationsmittel ist weithin in der täglichen Arbeit unverzichtbar geworden. Das vorliegende Lehrbuch bietet Studenten und Praktikern eine kompakte Einführung in die Programme Word, Access, Excel und Powerpoint und die Nutzung des Internet. Das Buch zeichnet sich durch klare Darstellung und Beschränkung auf das Wesentliche aus. Die Verwendung eines durchgängigen Fallbeispiels macht es besonders anschaulich. Der Leser erfährt ferner, welchen Beitrag die IuK-Technik zur Lösung betriebswirtschaftlicher Probleme leisten kann.