Der Schwerpunkt dieses Buches liegt darin, wie Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter in der Pflege, oder für die, die gerade eine Ausbildung in der Pflege abgeschlossen haben, besser miteinander umgehen. Für ein besseres Miteinander zwischen Kolleginnen/Kollegen! Einblicke in meine Erfahrung erläutern zuerst in bestimmten pflegerischen Kapiteln, wie ich Tools in der Pflege sehe, und diese nicht nur bei zu pflegenden Personen angewandt habe, sondern sie lassen sich auch bei Ihren Kolleginnen/Kollegen anwenden. Diese Erfahrung möchte ich mit Ihnen teilen.