Toda a gente sabe que as TI podem melhorar a produtividade e a organização de uma empresa. Permite aos empregados utilizar ferramentas eficazes que lhes poupam tempo nas suas tarefas quotidianas: ferramentas de tratamento de texto, software de gestão, recuperação de informação, automatização de tarefas, etc. Por esta razão, este manual, destinado aos alunos do primeiro ano de humanidades, permite a todos os alunos dominar os conceitos gerais de informática, criar ficheiros e pastas num computador, elaborar notas de encomenda e facturas através de um computador, dominar as noções básicas de processamento de texto e utilizar a Internet para contactar com terceiros. Embora algumas empresas utilizem Linux ou IOS para poupar dinheiro, a maioria destes computadores utiliza um sistema operativo do tipo Windows. Este é particularmente vulnerável a vírus e outros ataques informáticos.