Gracias a las mejores maneras de filtrar y bloquear el spam, las bandejas de entrada est n casi libres de e-mails indeseados, pero esto tiene un precio. Seg n estudios recientes de Return Path, alrededor del 20% de los correos electr nicos enviados, incluso con la autorizaci n del abonado, no llegan a su destino: las bandejas de entrada de sus clientes.La capacidad de entrega del correo electr nico hoy se gu a por el filtrado de contenidos y reputaci n. Ser a grandioso si hubiera un nico algoritmo que todos los proveedores de correo electr nico utilizaran pero no lo hay. Gmail, Outlook.com y Yahoo Mail tienen reglas y servicios propios de filtrado de correo no deseado para ayudar a los remitentes. En este libro se pretende ayudar a las empresas a superar la confusi n causada por las diferentes normas de capacidad de entrega.